Correo
hola@descargamx.com. Contesta la misma persona que escribe el sitio, Paulina Rentería, normalmente en un par de días hábiles.
Qué nos sirve saber
- Qué página y qué dato: por ejemplo, «la ficha de Winpot dice 124,6 MB y ahora la tienda marca otra cosa».
- Dónde lo viste, con captura si puedes. Una foto de la pantalla vale más que una descripción.
- Tu fecha de consulta, para saber cuál dato es más nuevo.
Con qué no podemos ayudar
No somos una casa de juego: no tenemos acceso a tu cuenta, ni a tu saldo, ni a tus retiros. Si un pago se detuvo o una verificación no avanza, el canal es el chat o el correo de la casa, y conviene mandar desde el principio el comprobante con fecha y hora. Si el problema sigue sin resolverse, cuéntanos: nos sirve para revisar qué publica esa marca sobre sus plazos.
Si escribes de parte de una marca
Con gusto corregimos un dato equivocado; para eso basta el enlace a la página donde está la cifra correcta. Lo que no hacemos es publicar textos escritos por terceros ni quitar un defecto documentado a cambio de nada. Cómo se sostiene el sitio está explicado en ligas y comisiones.
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